Patru lucruri pe care analiza BI le poate face pentru a îmbunătăți satisfacția clienților
Patru lucruri pe care analiza BI le poate face pentru a îmbunătăți satisfacția clienților Datorită așteptărilor tot mai mari ale clienților, astăzi nu mai este
Prin această implementare ERP, producătorul de echipamente din Argeș a făcut un pas esențial spre digitalizarea completă a afacerii. Cu un sistem construit în jurul realităților sale operaționale, compania beneficiază de eficiență, control și flexibilitate – ingrediente esențiale pentru a crește într-un sector competitiv și personalizat.
O companie din județul Argeș, specializată în fabricarea de echipamente de protecție și îmbrăcăminte de lucru, deservește un portofoliu variat de clienți industriali din România și Uniunea Europeană. Gama de produse include salopete, tricouri, haine de protecție personalizate, precum și servicii conexe, precum personalizare sau întreținere.
Într-un astfel de sector, în care comenzile sunt adesea personalizate în funcție de mărime, culoare și cerințe speciale ale clientului, fluxul de producție trebuie să fie precis, clar urmărit și integrat cu procesele de ofertare, vânzare și livrare.
❌ Lipsa vizibilității centralizate asupra stocurilor și comenzilor
❌ Dificultate în urmărirea articolelor în funcție de atribute (mărime, culoare)
❌ Timp mare pentru procesarea ofertelor și comenzilor
❌ Lipsa de automatizare între ofertare → producție → livrare → facturare
❌ Costuri de producție greu de estimat și controlat în lipsa unui sistem integrat
Timp redus cu peste 50% pentru procesarea unei comenzi complexe
Trasabilitate completă: de la ofertă, până la livrare și factură
Vizibilitate în timp real asupra materiilor prime necesare
Control asupra costurilor de producție pentru fiecare comandă
Automatizare în transmiterea documentelor comerciale și administrative
Capacitate de scalare fără blocaje operaționale
Pentru a răspunde acestor provocări, compania a implementat un sistem Dyntell ERP complet personalizat, care acoperă toate departamentele: vânzări, achiziții, gestiune, producție, raportare și contabilitate.
Soluția a fost adaptată la specificul activității de producție de echipamente personalizate, unde fiecare combinație de produs, mărime și culoare este tratată ca un articol distinct, cu trasabilitate completă.
Gestionare avansată a clienților și furnizorilor, inclusiv adrese multiple, persoane de contact, termene de plată și sabloane de documente personalizate
Clasificare articole pe grupe comerciale și contabile, gestionare în 2 unități de măsură și urmărire detaliată pe culoare/mărime
Flux complet de vânzare: ofertă → proformă → factură de avans → comandă → livrare → factură finală
Automatizare achiziții: generare comenzi furnizori din necesarul de producție, pe baza comenzilor clienților
Producție integrată: fișe tehnologice per produs/atribut, comenzi de producție cu materiale și operațiuni asociate
Calcul automat al costurilor de producție, pe baza normelor de timp și a costurilor definite per operațiune
Rapoarte în timp real despre stocuri, consumuri, restanțe și costuri de producție
Trimitere automată de documente pe email (confirmări, avize, facturi, declarații de conformitate)
Implementarea s-a desfășurat etapizat, pe o perioadă de mai multe luni:
Echipa noastră este pregătită să vă prezinte în detaliu soluțiile software personalizate, adaptate nevoilor dvs. Vă oferim opțiunea de a alege între o consultație telefonică, o întâlnire online sau o discuție față în față, pentru a explora împreună beneficiile complete ale sistemelor noastre.
De peste 18 ani, Dyntell Software este un partener de încredere pentru companiile din România, oferind soluții software adaptate pieței locale. Portofoliul nostru cuprinde o gamă completă de aplicații, de la sisteme ERP integrate la soluții avansate de Business Intelligence.
Dyntell BI se remarcă prin flexibilitate și personalizare, integrându-se fără probleme cu orice ERP existent, oferind vizualizări intuitive și rapoarte detaliate care vă permit să înțelegeți mai bine afacerea și să luați decizii strategice. În plus, soluțiile noastre includ module specializate pentru eFactura, eTransport și SAF-T, asigurând conformitatea cu legislația și simplificând procesele contabile.
Patru lucruri pe care analiza BI le poate face pentru a îmbunătăți satisfacția clienților Datorită așteptărilor tot mai mari ale clienților, astăzi nu mai este
Revoluția 4.0: Cum digitalizarea și soluțiile ERP și Business Intelligence de la Dyntell transformă industria Ce Este Revoluția Industrială 4.0? Imaginează-ți o mașină care se
Ghid Esențial despre Business Intelligence Ce este Business Intelligence? Business Intelligence (BI) reprezintă un ansamblu de strategii, tehnologii și practici pe care companiile le folosesc