Ești sigur că angajații tăi lucrează cu eficiență maximă? Poți controla și asta?
Prioritatea oricărei afaceri este clientul. Dacă nu există clienți, nu există afaceri. Comunicați personal cu clientul dvs., prin telefon, poștă, fax, e-mail și, într-un caz fericit, semnează și un contract. Desigur, comunicați nu numai cu partenerii reali, ci și cu partenerii potențiali, concurența și autoritățile. Dacă rămâne corespondența scrisă, iar angajații au acces la ea, plecarea unui angajat cu cunoștințe despre subiect ar însemna un dezastru pentru companie. Folosind modulul CRM al sistemului ERP Dyntell, relațiile cu clienții sunt simplificate, iar urmărirea activității clienților și partajarea internă a informațiilor sunt rezolvate.
De asemenea puteți beneficia de:
80% din proiectele eșuate de obicei eșuează din cauza deficiențelor de management. Organizați, gestionați și monitorizați progresul și costurile proiectelor dvs. Pentru un proiect complex, cu siguranță aveți nevoie de un software de gestionare a proiectelor. Puteți economisi multă muncă dacă acest software este, de asemenea, o parte integrantă a sistemului dvs. de guvernanță corporativă. Menținând costurile și veniturile actualizate pe proiect, puteți obține o creștere a profitului de până la 35%. Monitorizarea implementării planurilor și a sarcinilor delegate va avea, de asemenea, un efect pozitiv asupra satisfacției clienților.
Toată lumea folosește poșta electronică. Avantajul sistemului de poștă electronică integrat în sistemul de management al întreprinderii ERP constă în faptul că e-mailurile și fișierele anexate acestora devin parte a bazei de date, deci pot fi conectate direct la alte date, grupuri de date, de ex. cu partenerii, articolele, facturi, chitanțe, evenimente, proiecte.
Cum funcționează corespondența integrată cu ERP:
